Spotkanie podsumowujące pierwszy rok funkcjonowania BZM odbyło się 29 kwietnia 2010 roku w Pałacyku Ślubów przy ul. Kazimierza Wielkiego.
W spotkaniu udział wzięli Z-ca Prezydenta Miasta Gorzowa Zofia Bednarz i Ewa Piekarz, Z-ca Prezydenta Miasta Gdańska Maciej Lisicki, Katarzyna Gralińska i Jacek Nowak ze Związku Miast Polskich, Gabriela Senkbeil z Gdańskiego Zarządu Nieruchomości Komunalnych, Z-ca Dyrektora Zarządu Komunalnych Zasobów Lokalowych Ewa Bartosik i Wojciech Grządzielewski Koordynator BZM,  Dyrektor ZGM w Gorzowie Paweł Jakubowski, Z-ca Dyrektora ZGM Maria Góralczyk-Krawczyk, Główna Księgowa ZGM Dorota Benowska, Kierownik BZM Marcin Smela oraz Z-ca Dyrektora Wydziału Spraw Społecznych Irena Olszewska.

Inicjatywa utworzenia Biura Zamiany Mieszkań powstała w ramach Grupy Wymiany Doświadczeń, w której Gorzów uczestniczył w latach 2007 - 2008.
Do utworzenia BZM w Gorzowie zachęciły świetne efekty pracy Biura Zamiany Mieszkań przy Gdańskim Zarządzie Nieruchomości Komunalnych. Koncepcja została przedstawiona Prezydentowi Miasta Gorzowa Wlkp., który pozytywnie ocenił projekt wdrożenia.
Biuro zostało utworzone przy Zakładzie Gospodarki Mieszkaniowej i rozpoczęło swoją działalność 1 stycznia 2009 roku, a jego siedziba mieści się przy ul.Wawrzyniaka 4.

Podczas spotkania Dyrektor ZGM Paweł Jakubowski przedstawił poszczególne aspekty czternastomiesięcznej działalności  Biura Zamiany Mieszkań, na które składają się zarówno wyniki finansowe w postaci ściągniętych wierzytelności, ale również liczne korzyści społeczne. Polegały one między innymi na stworzeniu szansy powrotu do „normalnego funkcjonowania” najemcom lokali gminnych, którzy z różnych powodów popadli w kłopoty finansowe i nie byli w stanie płacić na bieżąco  swoich należności. Biuro Zamiany Mieszkań pomagało w procesie zamiany osobom chorym, starszym oraz niepełnosprawnym, których usytuowanie oraz lokalizacja zajmowanego lokalu uniemożliwia normalne funkcjonowanie.

W okresie od 01.01.2009 r. do 31.12.2009 r. dokonano 25 zamian lokali mieszkalnych (w 14 lokalach użytkownicy posiadali zaległości czynszowe). Łącznie w zamianach uczestniczyło 50 lokali.
Z tytułu przeprowadzonych zamian odzyskano od 01.01.2009 r. do 31.12.2009 r. należności w wysokości 190 812,61 zł. Dodatkowo przy dokonanych zamianach uzyskano z różnicy czynszów kwotę w wysokości 20 075,98 zł.
W wyniku dokonanych zamian przywrócono 9 tytułów prawnych osobom bezumownie korzystającym  z lokalu, co spowodowało wycofanie 9 wniosków bądź wyroków o eksmisję. W tym okresie, do biura wpłynęło 258 ofert zamiany lokali mieszkalnych.    
Baza ofert na dzień 31.12.2009 r. dysponowała 356 propozycjami lokali mieszkalnych do zamiany a do  osób posiadających zadłużenie czynszowe wysłano 605 zaproszeń do zamiany lokali.
Największym z osiągnięć Biura Zamiany Mieszkań jest aprobata społeczności lokalnej, która czynnie uczestniczy w nowym zadaniu Zakładu Gospodarki Mieszkaniowej.
Po godzinie 11 odbyła się konferencja prasowa na której dziennikarze  zadawali pytania związane z BZM przedstawicielom z Gdańska, Poznania i Gorzowa.

Po konferencji uczestnicy spotkania wizytowali siedzibę Biura Zamiany Mieszkań, budowę Centrum Edukacji Artystycznej, budowę Bulwaru oraz przystosowany obiekt byłej Łaźni Miejskiej na potrzeby gorzowskich tenisistów stołowych.